Disponibilita’ Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Dimagomm Poiche’ l’accesso e la possibilita’ di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita’ del prodotto, Dimagomm. non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Ordini
Gli ordini sono accettati a mezzo fax, o tramite Internet (on line) oppure attraverso contatto telefonico. Il cliente che invia l’ordine via Internet ricevera’, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine; nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d’ordine, contattate i nostri uffici per chiarimenti.
Spedizioni
Le spese di spedizione sono gratutite per tutti gli ordini.
Qualsiasi reclamo sulla merce ( derivante da eventuali danni causati dai corrieri durante il trasporto) va notificato al momento della consegna (es. “si accetta la merce con riserva di controllo”). In mancanza di questa dicitura, non saranno presi in considerazione reclami per merce danneggiata durante il trasporto. Il tempo di consegna, puramente indicativo e’ di circa 1 – 10 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
Per consegne urgenti, chiamate i nostri uffici per la disponibilità immediata.
Spedizioni Isole Minori
Per le isole e le isole minori ci riserviamo di accreditare un costo di spedizione aggiuntivo di 10,00€.
Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusi. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Privacy
Informativa sul trattamento di dati personali Regolamento UE 679/2016
Ai sensi del suddetto regolamento, informiamo che Dimagomm tratta dati personali di clienti, fornitori, collaboratori e anche di soggetti che hanno volontariamente comunicato direttamente, telefonicamente, via fax o via e-mail i loro dati anagrafici ai nostri uffici.
Secondo il Regolamento indicato, Dimagomm garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.
Finalità del trattamento dei dati personali
Tutti i dati comunicati dai soggetti interessati, sono trattati esclusivamente per adempimenti connessi all’attività economica dell’azienda, quali la fornitura di prodotti e servizi, richiesti, in particolare:
- per l’inserimento nelle anagrafiche nei database informatici aziendali;
- per l’emissione di documenti di trasporto, fatture e note accredito;
- per l’emissione di preventivi e offerte a clienti attivi e/o potenziali;
- per l’emissione di richieste di offerte a fornitori attivi e/o potenziali;
- per la tenuta della contabilità ordinaria e iva;
- per la gestione di incassi e pagamenti;
- per l’invio di informative tecniche e/o commerciali inerenti la propria attività a clienti attivi e/o potenziali;
- per l’elaborazione di statistiche interne aventi lo scopo di monitorare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi e dei prodotti forniti al fine di un migliore orientamento alle esigenze della clientela;
- per soddisfare gli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali che i clienti, i fornitori, i collaboratori hanno volontariamente comunicato ai nostri uffici, non saranno in alcun modo diffusi da Dimagomm
I dati personali degli interessati, qualora fosse necessario, potranno essere comunicati, a:
- a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
- ai nostri collaboratori, dipendenti, agenti e fornitori, nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali con loro, inerenti i rapporti commerciali con gli interessati;
- agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l’invio di documentazione e/o materiale;
- ai fornitori di servizi di Unified Messaging via Internet, quando l’invio di lettere e comunicazioni agli interessati, inerenti le finalità del trattamento, avvengano tramite questo canale;
- a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, studi di consulenza del lavoro per la compilazione delle buste paga, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra illustrate;
- istituti bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti.
In questi casi saranno comunicati solo i dati essenziali, e non eccedenti, rispetto alle finalità per le quali sono comunicati.
Natura della raccolta e conseguenze di un eventuale mancato conferimento
Il conferimento dei propri dati personali, da parte dei soggetti che intendono aprire un rapporto commerciale con la nostra azienda, anche se puramente informativo sulle nostre attività /servizi, è da ritenersi facoltativo, ma il loro eventuale mancato conferimento potrebbe comportare la mancata prosecuzione del rapporto, del suo corretto svolgimento e degli eventuali adempimenti di legge, anche fiscali. I dati sono conservati presso la sede operativa della nostra società, per il tempo prescritto dalle norme civilistiche e fiscali.
Le modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene utilizzando sia supporti cartacei che informatici con l’osservanza di ogni misura cautelativa, al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
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